Annuleren tickets
Kunt u de voorstelling niet meer bezoeken? Jammer! Wij denken met u mee en kunnen het volgende voor u doen;
Online gekochte tickets regulier
|
1. Tickets verplaasen Verplaats uw tickets kostenloos naar een andere voorstelling. |
2. Omzetten naar voucher U ontvangt een saldo die u kunt besteden bij een volgend bezoek. Het saldo is 3 maanden geldig en kunt u gebruiken voor een voorstelling naar keuze. |
3. Ticketgelden retour U ontvangt de ticketgelden retour op uw bankrekening. Hiervoor rekenen we € 2,50 kosten voor de gehele reservering. |
Annuleren
Annuleren van tickets gaat uitsluitend per mail en is mogelijk tot 3 uur voorafgaand aan de voorstelling.
1. Reply op de ticketbevestiging naar info@biobest-theater.nl
2. Geef aan of u uw tickets wilt verplaatsen, omzetten naar een voucher of ticketgelden (-€2,50) retour wilt ontvangen*
3. Versturen!
*Indien wij geen keuze ontvangen worden de ticketgelden retour gestort.
Binnen 24 uur ontvangt u van ons een bevestiging.
Voorwaarden annuleren
- Ontvangen wij uw verzoek NA aanvang van de voorstelling kunnen wij uw verzoek niet in behandeling nemen.
- Tickets voor een evenement kunnen tot uiterlijk 72 uur voorafgaand aan de voorstelling gewijzigd worden
- Voor speciale evenementen zoals Ladiesnights, mannenavonden, opera & ballet en Andrè Rieu kunnen tickets tot 72 uur geannuleerd worden.